Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di shopping su Unique Negozio.
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un codice di tracciamento via email.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli devono essere inutilizzati, con il cartellino originale e nella confezione integra.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta.
I prodotti sono autentici?
Assolutamente sì. Unique Negozio garantisce l'autenticità di ogni capo e accessorio presente nel catalogo, collaborando direttamente con i brand e distributori ufficiali.
Cosa devo fare se ricevo un articolo difettoso?
Ci scusiamo per l'inconveniente. Contatta il nostro servizio clienti entro 48 ore dalla ricezione inviando una foto del difetto e provvederemo alla sostituzione gratuita.